Politique protections des données

TCHAO TCHAO s’efforce de protéger la vie privée des Utilisateurs en respectant les lois et règlements en vigueur et notamment la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés (ci-après « la Loi Informatique et libertés »).

 

Cette Charte Données personnelles fait partie intégrante des Conditions générales d’utilisation du Site.

Annonceur : désigne l’Utilisateur publiant une Annonce sur le Site.

 

Donnée à caractère personnel : désigne toute information identifiant directement ou indirectement une personne physique.

 

Tchao : désigne toute personne physique, souhaitant louer, à titre non commercial et non professionnel, un logement pour une courte durée.

 

Tchahôte : désigne toute personne physique proposant la location pour une courte durée d’un logement.

 

Site : désigne le site internet de TCHAO TCHAO accessible à l’adresse suivante : https://tchaotchao.fr/ en mode Saas (Software as a Service) depuis lequel les Visiteurs et Utilisateurs ont accès au Service et, les Utilisateurs aux Fonctionnalités du Site.

 

Traitement : désigne toute opération, ou ensemble d’opérations, portant sur des données à caractère personnel, quel que soit le procédé utilisé.

 

Utilisateur : désigne toute personne physique, inscrite sur le Site, utilisant le Site à titre non commercial et non professionnel.

 

Visiteur : désigne toute personne accédant au Site sans être inscrit ou identifié.

Au cours de sa navigation sur le Site, l’Utilisateur peut être amené à communiquer des informations personnelles le concernant à TCHAO TCHAO.

 

TCHAO TCHAO peut être amené à utiliser des cookies afin d’analyser la fréquentation et l’utilisation qui est faite du Site. La Politique relative aux cookies de TCHAO TCHAO est disponible sur le Site dans l’onglet « Gestion des cookies ».

 

2.1 Données collectées relatives au Tchahôte 

 

Lors de l’utilisation du Site, les données de l’Utilisateur Tchahôte suivantes peuvent être traitées par TCHAO TCHAO :

 

- Ses données d’identification (nom, prénom, date et lieu de naissance, sexe etc.)

- Ses données de contact (adresse postale, numéro de téléphone, adresse email, adresse IP etc.) ;

- Ses coordonnées bancaires.

 

2.2 Données collectées relatives au Tchao

 

Lors de l’utilisation du Site, les données de l’Utilisateur Tchao suivantes peuvent être traitées par TCHAO TCHAO :

 

- Ses données d’identification (nom, prénom, date et lieu de naissance, sexe etc.) ;

- Ses données de contact (adresse postale, numéro de téléphone, adresse email, adresse IP etc.) ;

- Ses coordonnées bancaires.

TCHAO TCHAO collecte et traites les données de l’utilisateur pour les finalités suivantes :

 

- Connaître et comprendre les besoins de l’Utilisateur ;

- Vérifier l’identité de l’Utilisateur ;

- Gérer la relation commerciale avec l’Utilisateur ;

- Répondre aux requêtes et sollicitations de l’Utilisateur ;

- Traiter des questions ou demandes d’informations par voie postale et/ou électronique et/ou téléphonique ;

- Produire et analyser des données statistiques permettant d’analyser et améliorer l’utilisation, la sécurité et la performance du Site ;

- Traiter des erreurs systèmes ;

- Communiquer à l’Utilisateur des offres commerciales, informations ciblées ou publicités ;

Les données de l’Utilisateur sont conservées durant toute la durée de son inscription et de la validité de son Compte, ainsi que durant les 6 (six) mois qui suivent sa désinscription.

En accédant ou en utilisant le Site, l’Utilisateur accepte les règles relatives à la collecte, au traitement et à l’utilisation des Données à caractère personnel telles qu’énoncées ci-après.

TCHAO TCHAO s’efforce de collecter et effectuer des traitements loyaux et licites de Données à caractère personnel.

 

A ce titre, TCHAO TCHAO veille à ce que l’Utilisateur concerné par le traitement soit informé de la finalité de ce traitement, la durée de conservation des données traitées, le responsable du traitement et le destinataire du traitement.

 

TCHAO TCHAO s’engage à faire ses meilleurs efforts afin de prendre les mesures nécessaires pour garantir la sécurité des données qu’il a collectées et éviter leur divulgation à des tiers non autorisés.

L’Utilisateur concerné par le traitement de Données à caractère personnel bénéficie d’un droit d’opposition pouvant être exercé à tout moment en contactant TCHAO TCHAO dans les conditions ci-après définies. Dans le cas dans lequel ce droit serait exercé, l’Utilisateur ne pourra plus accéder aux fonctionnalités du Site nécessitant le traitement de ses données.

 

L’Utilisateur bénéficie également d’un droit d’accès, de rectification et d’effacement de ses données lui permettant notamment d’accéder aux informations le concernant et d’exiger que ses données soient, selon les cas, rectifiées, complétées, mises à jour ou supprimées.

 

L’Utilisateur bénéficie en outre d’un droit à la portabilité lui permettant notamment de récupérer les données le concernant traitées par TCHAO TCHAO pour son usage personnel et/ou de les transférer à un nouvel organisme.

 

Toute question ou demande relative au traitement de Données à caractère personnel doit être adressée par voie électronique à : contact@tchaotchao.fr.

 

L’Utilisateur doit indiquer dans sa demande son nom, prénom, date de naissance, adresse postale et email.

 

TCHAO TCHAO dispose d’un délai de réponse de 2 mois à compter de la date de réception de la demande de l’Utilisateur.

Les Données à caractère personnel de l’Utilisateur sont traitées par TCHAO TCHAO, à savoir :

NOWMADE, Société par actions simplifiée unipersonnelle (SASU), immatriculée au RCS d’Orléans sous le numéro 922 502 562, dont le siège social est situé 1 Avenue du Champ de Mars, 45074 Orléans (France), représentée par Monsieur Didier Lemoine.

Les données à caractère personnel de l’Utilisateur pourront être communiquées par TCHAO TCHAO aux tiers suivants :

 

- L’Utilisateur du Site autorisé afin que le Service (tel que prévu dans les CGU) puissent être réalisés ;

- Les assureurs de TCHAO TCHAO ;

- Les autorités administratives ou judiciaires, lorsque cette divulgation est nécessaire à l’identification, l’interpellation ou la poursuite en justice de tout individu susceptible de porter préjudice aux droits de TCHAO TCHAO, de tout autre Utilisateur ou d’un tiers.

- La cellule TRAFCIN (article L. 561-2 du code monétaire et financier) ;

- Les prestataires et sous-traitants de TCHAO TCHAO assurant un service pour le compte de TCHAO TCHAO et/ou en son nom afin de permettre à TCHAO TCHAO d’assurer le Service de (tel que prévu dans les CGU).

TCHAO TCHAO fait ses meilleurs efforts afin d’assurer la sécurité des Données à caractère personnel de l’Utilisateur en mettant en place des mesures de protections techniques physiques, électroniques et administratives proportionnées aux risques encourus et conformes à la réglementation applicable.

 

TCHAO TCHAO ne saurait être responsable des risques liés au fonctionnement du réseau internet de l’Utilisateur. Il appartient à l’Utilisateur de s’assurer de la mise en place de moyens sécurisant son réseau internet.

TCHAO TCHAO se réserve le droit de procéder à la mise à jour de cette Charte Données personnelles du Site à tout moment et sans préavis.

 

Lors de l’utilisation du Site, l’Utilisateur est tenu de se référer régulièrement à la dernière version de la Charte Données personnelles du Site.